A través de herramientas muy sencillas que se adquieren por la observación del interlocutor: cómo está sentado, parado o cómo respira…podemos conocer cuál es su modo de
procesar la información. Hay personas que tienen una mayor preferencia a procesar y guardar lo que perciben por el sentido de la vista; otras privilegian el sentido del oído y otras lo que perciben por el conjunto de los
otros tres sentidos. De esta manera, podemos calibrar a nuestro interlocutor,
flexibilizarlo y enviarle en esos
códigos mentales la información que queremos que le llegue para ser más eficaz en la comunicación.
