El arte de la comunicación humana se basa, en buena medida, en la habilidad para relacionarnos adecuadamente con las emociones ajenas. La inteligencia académica no ofrece la
menor preparación para la multitud de dificultades o de oportunidades a la que
deberemos enfrentarnos a lo largo de nuestra vida. El simple hecho de prestar atención, establece una conexión emocional en cuya ausencia la empatía es imposible. Las emociones negativas intensas absorben toda la atención del
individuo obstaculizando cualquier intento de atender a otra cosa. La
inteligencia interpersonal consiste en la capacidad de comprender a los demás:cuáles son las cosas que más le motivan a las personas, cómo trabajan y la mejor forma de cooperar con ellos/as.
